活动期间，工行员工向居民详细讲解了银行账户和银行卡的安全使用以及各类金融账户使用的基本知识。

实施诈骗演示、防止“猜猜我是谁”诈骗交互、防范购物退税诈骗教育。

同时，播放了一段视频短片，通过实际案例向居民介绍常见的网上电信欺诈行为，提醒居民不要随意接收红包，不要相信刷卡回扣等网上活动，提醒大家一旦发生电信欺诈行为要及时报警，不要轻易告知他人个人资料、银行账户密码等信息，更不要随意转账。